Kontakt
Finden Sie den richtigen Ansprechpartner. Wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen. Versprochen!
![SWK Service Kontakt](https://cdn.swk.de/privatkunden/-/media/project/digitale-plattform/swk-de/swk-privatkunden/service/mobile/swk-service-kontakt-mobile.jpg?w=640&rev=9b64faf92d70476c9dc31ef5085c9d57&hash=20D3F2275B084E6A1F9B8D6D27C062B6)
Persönlich vor Ort – Unser SWK & GSAK ServiceCenter
Wir bieten Ihnen persönliche Beratung rund um die SWK Produkte Energie, Wasser, Wärme, Entsorgung und Mobilität.
Sie finden uns direkt an der Haltestelle Rheinstraße
SWK & GSAK ServiceCenter
Ostwall 148
47798 Krefeld
Montag bis Freitag: 7.00 bis 18.00 Uhr
Samstag: 9.00 bis 14.00 Uhr
Unsere Leistungen im ServiceCenter
![SWK Grundversorgung Gas in Krefeld](https://cdn.swk.de/privatkunden/-/media/project/digitale-plattform/swk-de/swk-privatkunden/swk-energie/mobile/swk-grundversorgung-gas-mobile.jpg?w=320&rev=a9513814949a4c52b04a157fbc3860f7&hash=57AC0B68DD18BB7513BE84EBC35FFF2B)
- Schnelle Erledigung von An-, Ab- und Ummeldungen
- Informationen und Beratung zu Verbrauchsabrechnungen, Tarifen, Verträgen sowie zur Zählerablesung
- Ausführliche Beratung zu unseren Strom- und Erdgas-Produkten sowie zu Fernwärme und Trinkwasser
- Informationen zu Ihrer Zahlung oder zu einer Mahnung
- Einzahlungen am Kassenautomaten (EC-Karte oder Barzahlung)
![Straßenbahn der SWK am Krefelder HBF](https://cdn.swk.de/privatkunden/-/media/project/digitale-plattform/swk-de/swk-privatkunden/swk-mobil/abos-und-tickets/mobile/swk_bahn_hbf2_mobile.jpg?w=320&rev=0e9d3dd479af4b3da3da8152e3260bc2&hash=D4DFBC6C624A9A3C97703B1FA68095F1)
- Verkauf aller VRR-Tickets
- VRR-Informationen zu Tarifen, Fahrplänen und Service-Leistungen
- Betreuung rund um die Abonnements DeutschlandTicket, Ticket2000, Ticket1000, BärenTicket, YoungTicketPLUS und SchokoTicket
- Elektronische Fahrplanauskunft für alle Linien und Abfahrtszeiten
![Stadtwerke Krefeld Entsorgung](https://cdn.swk.de/privatkunden/-/media/project/digitale-plattform/swk-de/swk-privatkunden/entsorgung/swk-entsorgung-mobile.jpg?w=320&rev=f961da8b64d0406490c63db5680175f5&hash=D28FB8944A57CEA52D2C8177982591E7)
- Anmeldung von Sperrmüll
- Beauftragung des Entrümpelungsservices
- Bestellung von Containern
- Ummeldung für Abfallbehälter
- Abgabe städtischer Müllsäcke
Hier können Sie uns auch besuchen
SWK ServiceBüro Straelen
Kuhstr. 11
Dienstag, Mittwoch, Freitag: 9.00 bis 13.00 Uhr
Donnerstag: 14.30 bis 17.30 Uhr
SWK ServiceBüro Wachtendonk
Weinstr. 3
Dienstag: 14.30 bis 17.30 Uhr
Donnerstag: 9.00 bis 13.00 Uhr
Hier finden Sie unsere Servicestandorte
Ansprechpartner – So erreichen Sie uns
![SWK Grundversorgung Gas in Krefeld](https://cdn.swk.de/privatkunden/-/media/project/digitale-plattform/swk-de/swk-privatkunden/swk-energie/mobile/swk-grundversorgung-gas-mobile.jpg?w=320&rev=a9513814949a4c52b04a157fbc3860f7&hash=57AC0B68DD18BB7513BE84EBC35FFF2B)
SWK-ServiceLine
+49 2151 98 48 48
Montag bis Samstag: 7.00 bis 20.00 Uhr
Nutzen Sie gern unseren Rückruf-Service.
Störungsmeldungen (24-Stunden-Service)
+49 800 24 25 400 (kostenfrei)
![App SWK unterwegs download](https://cdn.swk.de/privatkunden/-/media/project/digitale-plattform/swk-de/swk-privatkunden/swk-mobil/komfort-und-sicherheit/mobile/app-swk-unterwegs-2-mobile.jpg?w=320&rev=e459c51d76394fa5928648673e916c52&hash=830E26880D2E46CDB58676DD9AC7B71E)
Fragen zum Tarif und zu Fahrplänen
Fragen zum Abo und zum
Erhöhten Beförderungsentgelt
Fragen zum CarSharing
Fragen zum SWK KRuiser
Fragen zu mein SWCAR
![SWK Wasser Stadtwerke Krefeld](https://cdn.swk.de/privatkunden/-/media/project/digitale-plattform/swk-de/swk-privatkunden/dienstleistungen/mobile/swk-wasser-stadtwerke-krefeld-mobile.jpg?w=320&rev=fdef628c08994ee8a6d27cfec9f7f2b2&hash=9828A1E820B93BECEB6A26818A0F7DA1)
SWK-ServiceLine
+49 2151 98 48 48
Montag bis Samstag: 7.00 bis 20.00 Uhr
Störungsmeldungen (24-Stunden-Service)
+49 800 24 25 400 (kostenfrei)