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SWK Service

Unser tägliches Handeln bestimmen Sie – mit all Ihren Anliegen rund um die Themen Strom, Gas und Mobilität. Wir sind der verlässliche Partner an Ihrer Seite. Gemeinsam finden wir eine Antwort. Versprochen.

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Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

Ihr Abschlag

SWK Abschlag anpassen

Wie wird eigentlich mein Abschlag berechnet und wieso ist es gerade jetzt wichtig, meinen Abschlag anzupassen? Wir beantworten Ihre Fragen zum Thema.

Preisänderung

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Wir zeigen Ihnen die Gründe für Preisanpassungen, wie Sie darüber informiert werden und was Ihre Reaktionsmöglichkeiten sind.

SWK Kundenportal

Das neue SWK Kundenportal

Mit unserem SWK Kundenportal können Sie rund um die Uhr und von überall aus auf unsere digitalen Services zugreifen. Sie haben Ihre Abschläge immer im Blick, offene Ableseaufträge werden für Sie gebündelt dargestellt und zwischen Profilen können Sie auch ganz leicht wechseln.

SWK Anmeldung zur Grundversorgung in Krefeld

Umzug

Planen Sie mit uns Ihren Umzug, damit Sie sich in Ihrem neuen Zuhause wohlfühlen. Auch Neukunden finden hier den passenden Strom und Gas Tarif sowie passende Tickets und Abonnements zu attraktiven Konditionen.

SWK Service Grundversorgung

Grundversorgung für Krefelder

Die SWK ist Ihr Grundversorger für Gas und Strom in Krefeld. Alle weiteren Informationen zu Preisen und Konditionen finden Sie hier im Überblick.

SWK Self-Services

Self-Services

Einfach den Zählerstand übermitteln oder den Umzug melden – mit unseren Online-Services erreichen Sie uns jederzeit.

Unser Service-Versprechen

SWK Krefeld Service-Versprechen

Wir legen großen Wert auf einen guten Kundenservice, der Sie durch das Leben begleitet. Dabei ist unser Service perfekt auf Sie zugeschnitten.

Downloadcenter

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Hier finden Sie alle Unterlagen zu unseren Produkten und Abos und können diese ganz bequem herunterladen.

Kontakt

SWK Service Kontakt

Ob schriftlich, telefonisch oder digital – hier finden Sie die richtigen Ansprechpartner.

Maßnahmen zur Entlastung

Gas-Alarmstufe

Der Bund entlastet Kunden mit dem Strompreisbremsegesetz (StromPBG) und dem Erdgas-Wärme-Preisbremsengesetz (EWPBG).